Políticas
Por favor, contáctenos aquí si tiene alguna pregunta sobre las políticas del lodge o si podemos ayudarle en cualquier manera. Esperamos darle la bienvenida a Pacaya Lodge & Spa.
Desayuno
Todas las tarifas incluyen desayuno continental entregado a la habitación de invitados, incluyendo café, fruta fresca y pan recién horneado, presentado en una cesta de picnic de madera.
Check in/Check out
Hora de ingreso: 3:00 pm Hora de salida: 12:00 pm Si necesita un ingreso temprano, estaremos felices de brindarlo de acuerdo a la disponibilidad de la habitacion. Si desean un late check out comuníquese con recepción una noche antes de su salida para verificar disponibilidad. Y aceptar el cargo adicional.Edad Mínima
Todo cliente que solicite que solicite una reservación tiene que ser mayor de 18 años o mayor y presentara una identificación o pasaporte en recepción antes de su ingreso.Políticas de Reserva
El número de tarjeta de crédito será solicitado para garantiza y confirmar la reservación.Políticas de Cancelación
La cancelación de las reservaciones se realizara 24 horas antes de la fecha de llegada, se realizara a su tarjeta de crédito el cargo de la primera noche más impuestos si la cancelación no se realiza en el tiempo permitido.Huéspedes Adicionales
La tarifa cambiara de acuerdo a: Número de personas, fecha y tipos de habitación. Para agregar una persona adicional y proporcionarle su tarifa, por favor indique el número de personas en la habitación. El máximo de personas permitido en una habitación es de 3 personas en habitaciones para esta capacidad:- Niños menores de 2 años no tendrán cargo
- Costo por persona extra: $25 + impuestos
- Costo de cuna en la habitación: $10 +impuestos
Política de Fumar
Fumar está prohibido en las habitaciones, áreas públicas, salones de conferencia, restaurantes u alguna otra área donde no permita fumar de acuerdo de ley Anti-Tabaco Ley 727, Se permitirá fumar solo en las áreas designadas fuera del edificio. Se aplicara cargo adicional por fumar en las habitaciones. Área designada para fumar: Terraza del Bar Macua. Cargo adicional por fumar en la habitación: $100Política de Mascotas
Mascotas no están permitidas en Pacaya Lodge.Política de Alcohol
Las políticas de venta de alcohol son indicadas por los reglamentos de la Policia Nacional, están indican a quien no se les venderá alcohol dentro de las instalaciones de Pacaya Lodge:- Personas menores de 21 años
- Personal militar y/o policías uniformados
- Personas que no se encuentres es sus facultades para caminar o manejar